Segment Yönetimi Uzmanı

Ref252
Yayın tarihi18 Mar 2024
Açıklama"Mutlu çalışan, mutlu müşteri, mutlu tedarikçi"
2003 yılında başlayan yolculuğumuza, bugün Türkiye’nin öncü filo kiralama şirketi olarak devam ediyoruz.
Genç ve dinamik ekibimizle sektöre yön veriyoruz. Sağlıklı bir büyümenin müşterilerimize verdiğimiz hizmetin kalitesi ile mümkün olduğunun bilincindeyiz. Hayatı kolaylaştırmak adına her sorunun bir çözümü olduğuna inanıyoruz.
Çalışanlarımızın değerini ve profesyonel becerilerini arttırmak öncelikli hedefimiz. Hedef Akademi ile başarımızın merkezi olan çalışanlarımızı hem bugüne hem de yarınlara hazırlıyoruz.
Bizimle başarıya koşmak istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz...

GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezunu tercihen mühendislik, ekonomi, ekonometri
Kendi alanında en az 2 en çok 5 yıl tecrübe sahibi
Raporlama araçlarına hakim
Sözlü iletişim becerileri gelişmiş ve diksiyonu düzgün
MS Office programlarını etkin kullanabilen
İyi seviyede excel bilgisi olan
Tercihen Bankacılık ve Telekomünikasyon sektörlerinde ürün yönetimi deneyimi olan
Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayan
İletişim becerileri güçlü, motivasyonu yüksek
Müşteri odaklı, problem çözme ve analitik düşünme becerilerine sahip
Sonuç odaklı, kişisel ve takım hedefleri ile çalışma becerilerine sahip
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış


İŞ TANIMI

Müşteri kazanım kanalları olan web lead, potansiyel, soğuk aramadan gerçekleşen kazanımın artırılması, alt yapısal ve süreçsel iyileştirmelerin yapılması
Yeni müşteri kazanımına yönelik kampanyaların tasarlanması, raporlanması, takibi
Pazara yeni giren müşterilerin kazanılması
Yeni segmentasyon çalışmalarının kurgulanması
Belirlenen segmentasyonların güncelliğinin takibi ve yeni segmentasyonların sistemde yeniden tasarlatılması
Müşteri kazanımını artırmaya yönelik araçların tasarımı ve ürün geliştirmesi
Dönemin şartlarına göre belirlenen strateji kapsamında reklam brieflerinin verilmesi
Rekabetin takibi ve rekabete yönelik stratejilerin geliştirilip uygulanması
Kazanılamayan müşterilerle iletişime geçerek, aylık kayıp analizlerinin yapılması
Bölgelere özel stratejilerin geliştirilmesi, gerekli aksiyonların alınması ve takibinin sağlanması
Çevrenizle paylaşabilirsiniz